Cada mensaje, a su sitio
Un agente con IA atiende los mensajes de tu negocio:
- Las dudas, contestadas con tus precios y tus horarios.
- Los interesados, cualificados hasta que te toca a ti.
- Las citas, apuntadas en tu calendario.
Desde 79 €/mes sin IVA · Sin periodo de prueba · Cancelas cuando quieras
holaa ¿tenéis hueco el martes para venir a medir?
Asistente con IA de Reformas Nogal¡Hola, Nerea! El martes tengo libre a las 10:00 y a las 17:30. ¿Cuál te va mejor?
la de las 17:30 porfa
Hecho: martes a las 17:30, medición con Hugo. Te queda un código por si necesitas cambiarla.
Aquí entras tú: solo si pide algo que el agente no sabe
Lo que entra un día cualquiera (mensajes de ejemplo)
marta.grhola! vi el reel de la cocina de madera, cuánto sale?- Jj.robles¿abrís el sábado por la mañana?
nerea.bosch¿tenéis hueco el martes para venir a medir?- Nnou.academiainfo del curso de inglés porfa
marc.rierabuenas, precio de reformar un baño entero?- Ddani.mtz¿hacéis envíos a Canarias?
- Ssofi.rmzhola, cuánto por sesión?
- Ppablo.f¿me cambiáis la clase del jueves?
lucia.rmshola, quiero vender mi piso- Ttaller.betacuánto sale la revisión de los 100.000?
nuria.belloholaa cuánto vale el alisado?- Vvero.sanz¿tenéis mesa para seis el viernes?
laura.mrqzhola, cuánto cuesta la primera sesión?- Aalex_gn¿aceptáis perros?
- Iire.blanco¿dónde estáis exactamente?
- Rruben.o¿se puede pagar en dos veces?
Lo que hace con cada mensaje
Cada agente atiende o capta, y cualquiera de los dos puede reservar citas. Lo eliges al montarlo.
Contesta
Resuelve las dudas con lo que le das: precios, horarios, condiciones y tus fichas. Si no lo sabe, no se lo inventa: te pasa la conversación.
Para quien contesta siempre lo mismo
¿abrís el sábado?
Sí, de 10:00 a 14:00.
Capta
Pregunta lo que preguntarías tú, apunta lo que le cuentan y mueve a cada persona por tu embudo. Cuando ya vale una llamada, te toca.
Para quien atiende consultas antes de vender
Y si alguien deja de contestar, le vuelve a escribir Planes Pro y Business
¿cuánto cuesta?
Depende: ¿es para ti o para tu equipo?
Reserva
Al llegar: espera el visto bueno de GoogleOfrece tus huecos libres y reserva, mueve o anula la cita en tu Google Calendar. Para cambiarla, la persona demuestra antes quién es.
Para quien trabaja con cita previa
¿tenéis hueco el martes?
A las 10:00 o a las 17:30.
Dónde entras tú
Una conversación entera, de principio a fin. La raya marca dónde te la pasa.
hola! vi el reel de la cocina de madera, cuánto sale?
Paso 1: Así empieza casi todo
- Asistente con IA de Reformas Nogal
IA¡Hola, Marta! Me alegra que te haya llegado 🙂 Antes de darte precio, ¿es para cambiarla entera o solo los frentes y la encimera?
Paso 2: Pregunta antes de dar precio
entera, la mía es pequeña y está muy vieja. pero ahora mismo voy un poco justa de dinero
IASin problema: se puede pagar en doce meses sin intereses, y la visita para medir no se cobra.
Paso 3: Contesta la objeción como tú le dijiste
ah, eso no lo sabía. y más o menos cuánto sale en total?
IADepende de tu caso, y no quiero darte una cifra que luego no se cumpla. ¿Te llamamos mañana por la mañana?
Paso 4: Propone la llamada y se calla
Aquí entras tú
TúHola Marta, soy Elena de Reformas Nogal. Me han pasado lo de tu cocina pequeña. Te llamo mañana a las 10, ¿te va bien?
Paso 5: Con su ficha ya hecha
Si tus conversaciones no se parecen nunca entre ellas, esto no te hace falta.
Así contesta a lo de siempre
Elige uno de los mensajes de siempre y mira qué contesta y qué apunta.
Aquí sale la conversación.
Elige uno de los mensajes de abajo.
Cada respuesta deja algo apuntado. Todavía no hay nada: no ha escrito nadie.
En el panel esto es la ficha del lead, y de ahí sale su etapa del embudo.
6 reglas que vienen puestas y no se quitan
Las lleva cada agente, aunque sus instrucciones digan lo contrario.
- Dice que es un asistente con IA y nunca niega serloLo exige el artículo 50 del reglamento europeo de IA.
- No vuelve a preguntar lo que ya le han contadoPreguntar dos veces el nombre se nota enseguida.
- No repite ni reformula lo que le acaban de decirEs la señal de bot más fácil de pillar.
- Contesta con naturalidad, sin frases de manualNada de «te entiendo perfectamente» de teleoperador.
- Ante contenido sexual o abusivo, para y te pasa la conversaciónNo lo guarda ni lo procesa.
- No finge haber visto ni oído un adjuntoSi no pudo abrir el audio o la foto, lo dice.
Cuándo dice que es una IA
En su primer mensaje, al retomar después de que hayas escrito tú y al reabrir un hilo parado más de una semana. Lo exige la ley, así que no se puede quitar.
Y esto es lo que te queda hecho
Los números son de negocios inventados: todavía no tenemos clientes.
Abres el panel y ya sabes a quién llamar
Una frase con el día y, arriba, las conversaciones que te esperan.
- «Tu turno»: lo que necesita a una persona
- Un interruptor IA / Tú en cada conversación
- Buscas a cualquiera por su nombre y abres su chat (⌘K en el ordenador)
Las citas, apuntadas en tu calendario
El agente ofrece tus huecos libres y reserva en tu Google Calendar, o anota la solicitud para que la confirmes tú.
Al llegar: espera el visto bueno de Google- Solo mira cuándo estás ocupado, nunca lo que pone en tus eventos
- Para cambiar o anular, la persona demuestra antes quién es
- Si atendéis varios, cada uno con su calendario y sus horas
Cada lead en su etapa, con tus nombres
Las etapas las pones tú, y el agente mueve a cada uno según avanza.
- Arrastras la tarjeta si prefieres moverlo tú
- Eliges en qué etapas deja de escribir el agente
- Filtras por agente, canal o etiqueta
Lo que dice lo has escrito tú
Le das instrucciones en cinco bloques y fichas con tus precios y condiciones.
Ritmo de escritura y horario, desde el plan Pro- El coach te propone cambios y no toca nada sin tu clic
- Hasta doce mil caracteres de instrucciones, y avisa desde diez mil
- Guarda las últimas veinte versiones por si quieres volver atrás
Casi nadie escribe ya
Las notas de voz y las capturas pasan a texto, y el agente contesta a lo que dicen.
- El audio y la imagen no se guardan
- Vídeos y documentos no se abren nunca
- La foto de un cuerpo o de una analítica no la describe
Sabes si lo hace bien sin leerte cien chats
Cada conversación cerrada saca una nota sobre 10, con el porqué.
- Si se inventa un precio, lo ves aquí antes que el cliente
- A un agente de soporte no se le baja la nota por no vender
Casi nadie te dice que no
Dejan de contestar y ya. El agente les vuelve a escribir dentro de las 24 horas de Instagram.
Planes Pro y Business- Tú decides cuándo sale cada mensaje y qué dice
- No insiste al que ya tiene la llamada o pide que no le escribas
- Nadie recibe más de diez seguimientos
Qué publicar mañana
Ves qué historia, anuncio o enlace te trae clientes, y no solo mensajes.
Planes Pro y Business- Enlaces con nombre para tu bio, un reel o un correo
- Cada cifra, comparada con el periodo anterior
Y un asistente que te lo monta contigo
Vive dentro del panel. Te pregunta por tu negocio, escribe el agente y te avisa de lo que se puede mejorar.
- La primera vez, te enseña dónde está cada cosa
- Te entrevista y deja el agente escrito, listo para probar
- Te propone cambios y no toca nada sin tu clic
Por dónde te escriben
Starter incluye un canal; Pro y Business, todos. El chat de tu web no cuenta como canal.
Instagram
Al llegarEspera el visto bueno de Meta. Entrará con su inicio de sesión oficial y solo pedirá tus mensajes y tu perfil básico.Tu web
DisponibleUn chat que pegas en tu página con una línea. Funciona el mismo día.WhatsApp
Al llegarDonde acaban casi todas las ventas por chat.Google Calendar
Al llegarEspera el visto bueno de Google. Para las citas: tu agente ofrece tus huecos libres y reserva, mueve o anula citas en tu calendario. Solo mira cuándo estás ocupado, nunca lo que pone en tus eventos, y solo toca las citas que crea él.
Lo que cuesta dejar de escribirlo tú
Starter si te escriben por un canal y por tu web. Pro si además quieres que insista al que se enfría. Business, para varias marcas.
Starter
Para que ningún mensaje se quede esperando.79 €/mes- Contesta, cualifica y te deja la ficha hecha
- 1 negocio y 1 canal conectado
- El widget de tu web, que no ocupa canal
- Leads ilimitados, con tu propio embudo
- Simulador para probarlo antes de encenderlo
- Editor de instrucciones con revisión e historial de versiones
Pro
Todo lo del Starter, y ademásQue no se note, y que no se te escape nadie.249 €/mes- Ritmo humano: cuánto espera, a qué velocidad teclea y en qué horario contesta
- Insiste al que se enfrió, con una secuencia de varios pasos
- De qué historia o anuncio viene cada lead, y cuál acaba en cliente
- Análisis de cada conversación, una a una
- Sin tope de canales conectados
Business
Todo lo del Pro, y ademásVarias marcas, un solo panel.449 €/mes- Hasta 5 negocios, cada uno con sus agentes, sus leads y su información
- Todos los canales disponibles en cada negocio
- Conexión con tu CRM (en camino)
- Soporte prioritario
1 cliente más al mes Con eso ya está pagado.
¿Y si me quedo sin créditos?
Al 75 % te avisamos; al 100 % los agentes paran hasta el día 1, o recargas al momento: 10.000 créditos por 39 €, 30.000 por 99 € o 80.000 por 229 €.
Diez como tú y esto te sale gratis
No tenemos comerciales: por cada negocio que entre con tu enlace y pague, tu cuota baja un 10 %.
- 1 invitado activo−10 % sobre el plan Starter
79 €71,10 € - 5 invitados activos−50 % sobre el plan Starter
79 €39,50 € - 10 invitados activosY los de más hacen de colchón
79 €Gratis
Lo que todavía no hacemos
Mejor que lo sepas antes de pagar.
- Todavía no tenemos clientesPor eso no hay testimonios. Lo que sí puedes ver es cómo contesta, aquí arriba.
- Instagram espera a Meta, y WhatsApp no estáInstagram entra en cuanto Meta apruebe el acceso; mientras, contesta el chat de tu web. WhatsApp no sale en ningún plan hasta que funcione bien.
- No hay prueba gratisEl primer mes se paga. Si entras con el enlace de invitación de otro negocio, te regalamos 10.000 créditos, unas 400 conversaciones.
- No te traemos gente nuevaEso es cosa de tu contenido y tus anuncios. Esto contesta a quien ya te escribe.
Lo que pregunta todo el mundo
¿Y si le dice una tontería a alguien que te escribe?
Antes de encenderlo lo pruebas en el simulador. Y si no sabe algo, te pasa la conversación.
¿Cuándo me toca a mí?
Cuando llega a una etapa que tú hayas marcado, o cuando le das al interruptor IA / Tú.
¿Puedo empezar sin Instagram?
Sí, con el chat de tu web. Eso sí, los seguimientos solo salen por Instagram.
¿Y si me atasco montándolo?
El panel te guía la primera vez, y el coach te propone cambios en las instrucciones.
¿Llevo más de un negocio?
Business incluye 5 negocios, cada uno con sus agentes y sus leads.
¿Sirve para mi sector?
Sí. Lo que cambia es lo que le das: tus precios, tus horarios y cómo contestas tú. El agente arranca con una plantilla que te marca qué rellenar.
Mañana te vuelven a escribir
Lo montas en una tarde y lo pruebas hasta que suene a ti.
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