Aviso legal

Titular del sitio

Titular:

Quico Blázquez Vidal, empresario individual (autónomo)

Nombre comercial:

Axiren Systems

NIF:

46088145D

Domicilio:

Calle de Cadarso 16, local, 28008 Madrid

Correo:

privacidad@axirensystems.com

OnChats es una plataforma con la que un negocio atiende y capta clientes por mensajería —Instagram y el chat de su propia web— con la ayuda de agentes automáticos, accesible en onchats.app.

Uso del sitio

Al usar este sitio aceptas hacerlo conforme a la ley y a las condiciones del servicio, que son las que rigen la relación con el negocio que lo contrata.

Los contenidos de la plataforma —marca, diseño, textos y software— son de Axiren Systems. Lo que escribe cada negocio en sus agentes, y lo que se dice en sus conversaciones, sigue siendo suyo.

Conversaciones y contenido de terceros

Las conversaciones que pasan por la plataforma son privadas entre el negocio y su contacto: no las publicamos ni las hacemos accesibles a terceros. Si crees que algo que se trata aquí es ilícito o vulnera tus derechos, avísanos escribiendo a privacidad@axirensystems.com y cuéntanos:

• Por qué crees que es ilícito o vulnera tus derechos.
• Dónde está exactamente: el negocio, el canal y la fecha del mensaje.
• Tu nombre y tu correo.
• Que confirmas, de buena fe, que lo que nos cuentas es exacto y completo.

Te acusamos recibo, revisamos el aviso y te decimos qué hemos decidido y por qué, y cómo recurrirlo: puedes pedirnos que lo revisemos de nuevo contestando a ese correo, y siempre puedes acudir a los tribunales.

Ese correo es también nuestro punto de contacto para las autoridades y para quien use el servicio. Te atendemos en español e inglés.

Cómo tratamos los datos de esas conversaciones, y qué derechos tienes sobre ellos, está en la política de privacidad.

Legislación aplicable

Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección que te dan las normas imperativas de tu país de residencia ni de acudir a los tribunales de tu domicilio.